権限委譲｜あなたならどうする？

あなたはチームリーダー。半年かけて育成してきた部下に、来月から主要クライアントの窓口を完全に任せる計画だった。しかし明日の定例会議の直前、部下が提案資料の数値を誤記していたと判明し、本人は動揺している。

あなたならどうしますか？

解説を見る（最善の対応と、選択肢ごとの考え方）

最善の対応：D　資料を一緒に見直し、想定問答を準備して送り出す

同席や代打は安心感を得られますが、権限委譲そのものを後退させたり部下の立場を弱めたりする副作用があります。資料と想定問答を一緒に準備する対応は、委任の意思を保ったままミスの再発リスクだけを狙って下げられる点で優れています。

A．予定通り部下に任せ、裏から見守る主体性 ●○○○
権限委譲の原則は守れますが、動揺したまま本番に送り出すのは準備不足。フォローの範囲も曖昧で、いざという時に間に合わない恐れがあります。
B．自分が出席し、部下には次の機会を用意する主体性 ●●○○
リスクは確実に抑えられますが、委任を土壇場で撤回した形になり、部下の自信と『任された』という実感を削ぐ副作用があります。
C．部下と同席し、要所だけ自分がフォローする主体性 ●●●○
一見バランスの良い折衷案ですが、クライアントには『まだ一人前でない』と映りかねず、部下も監視される意識で本来の力を出しにくくなります。
D．資料を一緒に見直し、想定問答を準備して送り出す主体性 ●●●●
任せる判断自体は変えず、直前の不安材料だけを具体的に潰す対応です。部下の当事者意識を保ちながら、リスクは事前準備で吸収できます。

キャリアカ的ヒント：任された仕事をどうやり遂げたかは、その人自身の信頼実績として積み上がっていきます。