見積もりミス｜あなたならどうする？

即時の正直な開示は誠実ですが、検証不足のまま出し直すと二重のミスで信頼をさらに損なうリスクがあります。延期して精査した上で一度で正確に説明する方が、手戻りを防ぎ長期的な信頼構築につながります。

• A．契約前に正直に伝え、再見積もりを提出する主体性 ●●●○
  誠実な即時対応で信頼を守ろうとする姿勢は評価されます。ただ急いで出し直す分、再計算の精度確認が甘くなりやすく、二度目のミスが出れば信頼は逆に大きく損なわれます。
• B．黙って契約し、着工後に追加費用として請求する主体性 ●○○○
  契約を予定通り進められる短期的な利点はありますが、後から判明すれば『隠していた』と受け止められ、この案件に限らず今後の取引全体への不信に広がりかねません。
• C．契約締結を延期し、社内で精査してから説明する主体性 ●●●●
  精査の時間を取ることで、曖昧さのない一度の説明で済ませられます。延期自体がクライアントに不安を与えうるため、延期理由と今後の進め方を同時に明確に伝える準備が欠かせません。
• D．契約は進めつつ、調整余地を匂わせる一文を加える主体性 ●●○○
  表面上は体裁を保ちつつ将来の調整余地を残せますが、意図的な不透明さは発覚した際により深刻な不信を招き、契約上の解釈をめぐるトラブルにも発展しやすい方法です。

キャリアカ的ヒント：ミスをどう説明し乗り越えたかというプロセスは、取引先からの評価として後々のキャリア資産になります。