AI時代に評価される働き方とは？変わる評価基準と備え方

AIの普及で評価基準はどう変わりつつあるのか

これまで多くの職場では、決められた作業を正確にこなす力や、情報を集めて整理するスキルが評価の中心にありました。しかし生成AIがこうした作業の一部を代替できるようになったことで、単に「作業をこなせるか」だけでは評価されにくくなってきています。

その代わりに重視されるようになってきているのが、AIの出力をどう活用するかを判断する力、課題そのものを設定する力、そして人と人との間で信頼関係を築く力です。作業のスピードや正確さよりも、判断の質や周囲への働きかけ方が問われる場面が増えています。

これからの働き方で重視される力の傾向

AI時代に重視されやすい力にはいくつかの傾向があります。すべてを兼ね備える必要はありませんが、自分がどの力を伸ばしていくかを意識しておくと、キャリアの方向性が定めやすくなります。

• 課題を発見し、優先順位をつけて設定する力
• AIやツールの出力を鵜呑みにせず、内容を検証・修正する判断力
• 専門分野の知識と、他分野の知識を掛け合わせる発想力
• 社内外の関係者と信頼関係を築き、協力を引き出すコミュニケーション力
• 変化に応じて自分の役割や学ぶ内容を柔軟に更新していく姿勢

評価されにくくなる働き方の特徴

一方で、これまで評価されてきた働き方の中には、これからは評価につながりにくくなるものもあります。決められた手順を淡々とこなすだけで、なぜその作業をしているのかを説明できない状態は、その典型例です。

また、成果を「作業量」でしか示せない場合も注意が必要です。AIによって作業量そのものが増減しやすくなるため、量の多さよりも、成果が周囲や事業にどう貢献したかを言語化できるかどうかが問われるようになっています。

自分の働き方を評価基準の変化に合わせる方法

評価基準の変化に対応するためには、まず自分の仕事内容を棚卸しし、「AIに任せられる部分」と「自分にしかできない判断や調整の部分」を分けて考えることが役立ちます。後者の部分こそが、これから評価されやすくなる自分の強みだといえます。

そのうえで、日々の業務の中で自分がどんな判断をし、どんな成果につながったかを記録しておくと、後から振り返ったときに自分の強みを言語化しやすくなります。こうした記録は、面談や転職活動の場面でも役立ちます。

評価は自分だけで語らず客観的に裏づける

評価基準が変わる時代においては、自分の働き方の変化や成果を自己申告だけで伝えても、説得力が伝わりにくいことがあります。特に判断力やコミュニケーション力といった数値化しにくい力は、周囲からどう見られているかという視点が重要になります。

こうした背景から、上司や同僚など第三者からの評価を、自分のキャリア資産として記録しておく考え方が注目されています。第三者評価は、自分では気づきにくい強みや、AI時代に求められる判断力・協働する力を客観的に裏づける材料になり得ます。キャリアカのように、個人が自ら第三者評価を依頼できるサービスを活用することも、備えの一つとして選択肢に入れておくとよいでしょう。